POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 1 DE JUNIO DE 2022
1. Identidad y datos de contacto del Responsable del Tratamiento
En los términos de la normativa de protección de datos aplicable y, especialmente, del Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que se refiere al tratamiento de datos personales ya la libre circulación de estos datos (en adelante, el RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de garantía de los derechos digitales (en adelante, la “LOPDGDD”), el Responsable del Tratamiento es:
Responsable del Tratamiento: AGÈNCIA DE PROMOCIÓ DE CIUTAT – REUS PROMOCIÓ
N.I.F.: P-9312504-E
Dirección: Calle Sant Joan, núm. 34 A – 43201 Reus (Tarragona)
Teléfono: 977 010 670
Correo electrónico de contacto: infoturisme@reus.cat
Delegado de Protección de Datos (DPD): dpd.apc@reus.cat
2. Protección de datos de carácter personal de conformidad con la normativa aplicable
AGÈNCIA DE PROMOCIÓ DE CIUTAT – REUS PROMOCIÓ (en adelante “REUS PROMOCIÓ”) ha adecuado la aplicación al RGPD y la LOPDGDD. Asimismo, ha puesto en práctica aquellas políticas, medios y procedimientos técnicos y organizativos para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos de carácter personal.
3. Principios que aplicaremos a su información personal
En el tratamiento de sus datos de carácter personal, aplicaremos los siguientes principios, que se ajustan a las exigencias del RGPD:
·Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos que le informaremos previamente con absoluta transparencia.
·Principio de minimización de datos: Solo le solicitaremos los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos.
·Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función de la finalidad, le informaremos del plazo de conservación correspondiente.
·Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de forma que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y su confidencialidad. REUS PROMOCIÓ toma todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de los usuarios por parte de terceros.
4. Recogida de datos y su confidencialidad
Los datos suministrados a REUS PROMOCIÓ por diferentes medios, formularios de contacto o cualquier otro medio utilizado para la recogida de sus datos, se realizarán de acuerdo con la normativa de protección de datos vigente, y con la única finalidad de prestar el servicio que se le haya informado.
La transmisión de datos por parte de la persona usuaria de los servicios de REUS PROMOCIÓ (en adelante, la “Persona Usuaria”) a través de la aplicación, se realiza de forma voluntaria y siendo ésta informada de forma previa al tratamiento del uso y de las finalidades de éste.
REUS PROMOCIÓ informa a la Persona Usuaria que únicamente se recoge aquella información necesaria para alcanzar la finalidad del tratamiento, y únicamente se tratarán los datos que haya prestado para la/s finalidad/es para la/s cual/es informó y, posteriormente, autorizó.
REUS PROMOCIÓ, en su condición de Responsable del Tratamiento, garantiza la confidencialidad en el tratamiento de todos los datos de carácter personal de la Persona Usuaria a los que tenga acceso. El Responsable del Tratamiento, como cualquier otra persona que intervenga en cualquier fase del tratamiento, está sometido al más estricto secreto profesional, con especial compromiso de adoptar los niveles de protección y las medidas necesarias, tanto técnicas como organizativas, para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, mal uso, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado.
Toda la información que la Persona Usuaria facilita a REUS PROMOCIÓ debe ser veraz, y será la única responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a REUS PROMOCIÓ o a terceros.
REUS PROMOCIÓ se reserva el derecho a excluir de los servicios a toda Persona Usuaria que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de otras acciones legales que procedan.
5. Tratamiento de datos y finalidades del tratamiento
Tratamiento: Registro y gestión de usuarios
Finalidad del tratamiento: Registro de la Persona Usuaria en nuestra base de datos de usuarios para llevar a cabo la visita guiada al Gaudí Centre y la ciudad de Reus
Legitimación del tratamiento: Consentimiento del interesado
Conservación de los datos: Hasta la revocación del consentimiento o la oposición al tratamiento de los datos de los interesados
Tratamiento: Envío de comunicaciones comerciales y/o promocionales
Finalidad del tratamiento: Envío de comunicaciones de carácter comercial y/o promocional sobre las actividades, servicios, noticias, newsletter, y demás información sobre la ciudad de Reus y las actividades que lleva a cabo REUS PROMOCIÓ
Legitimación del tratamiento: Consentimiento del interesado
Conservación de los datos: Hasta la revocación del consentimiento o la oposición al tratamiento de los datos de los interesados.
5.1. Tratamiento de Videovigilancia
En el marco de la visita guiada a través de la aplicación la Persona Usuaria podrá acceder al Gaudí Centre. Estas instalaciones están equipadas con un sistema de videovigilancia que capta la imagen y la voz de la Persona Usuaria. A continuación, puede encontrar más información sobre este tratamiento de datos.
TRATAMIENTO DE “VIDEOVIGILANCIA”
Responsable del Tratamiento:
AGÈNCIA DE PROMOCIÓ DE CIUTAT
N.I.F. P9312504E
Calle Sant Joan, núm. 34 A – 43201 Reus (Tarragona)
infoturisme@reus.cat
Tel.: 977 010 670
Delegado de Protección de Datos (DPD): dpd.apc@reus.cat
Finalidad del tratamiento:
·Garantizar la seguridad de los espacios de REUS PROMOCIÓ, mediante la vigilancia perimetral y el control de los accesos.
·Control de las zonas comunes y de todas aquellas instalaciones que se estime necesario.
Legitimación del tratamiento: La base jurídica que legitima el tratamiento de los datos es el cumplimiento de una misión en interés público o el ejercicio de poderes públicos [art. 6.1.e) RGPD].
Datos personales afectados:
·Imagen.
·Sonido.
Categorías de personas interesadas:
·La persona interesada.
·Departamentos y dependencias de REUS PROMOCIÓ y su personal laboral.
·Personas ciudadanas y residentes.
Cesiones y/o transferencias de datos: Se pueden prever cesiones de datos a las autoridades judiciales competentes, a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, al Ayuntamiento de Reus y/oa otros entes municipales para el ejercicio de sus competencias y otros organismos en los supuestos legalmente establecidos, en los casos en que conste el consentimiento previo de la persona interesada. No se contemplan transferencias internacionales de datos.
Conservación de los datos: Un (1) mes desde la captación de las imágenes. Finalizado este plazo, las imágenes se conservarán debidamente bloqueadas durante el período de tiempo que sea oportuno, en atención a cumplir con los plazos de prescripción de eventuales infracciones en materia de protección de datos y/o a requerimiento de las autoridades judiciales y las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
Derechos : En cualquier momento puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición del tratamiento de sus datos, enviando una comunicación por escrito al domicilio indicado, en la dirección de correo electrónico dpd.apc@reus.cat o presencialmente en la Oficina de Atención al Ciudadano (OAC) del Ayuntamiento de Reus.
Puede utilizar los modelos y formularios sobre los derechos referidos anteriormente dirigiéndose a la página oficial de la Autoridad Catalana de Protección de Datos. Adicionalmente, si considera que se están tratando sus datos personales de forma inapropiada, puede dirigir sus reclamaciones ante la Autoridad Catalana de Protección de Datos (APDCAT).
Medidas de seguridad: Medidas, normas, procedimientos, reglas y estándares encaminados a garantizar el nivel de seguridad exigido, así como la definición de las Políticas de Seguridad de REUS PROMOCIÓ.
6. Tratamiento de los datos por terceros y cesión
Dependiendo de las finalidades para las que se recopilan datos personales, pueden acceder a esta información, indistintamente, las siguientes personas:
·Personal autorizado de REUS PROMOCIÓ o sus representantes actuando en su nombre, sujetos a la normativa de protección de datos vigente que resulte de aplicación.
·El Ayuntamiento de Reus, Organismos Autónomos y Empresas Municipales que forman parte del Grupo Municipal Reus con motivo de colaboración por trámites y gestiones administrativas.
·Autoridades reguladoras u otros terceros de conformidad con las leyes aplicables.
REUS PROMOCIÓ no divulgará a terceros ninguna información o dato personal que haya proporcionado a la aplicación y que pueda identificarlo directa o indirectamente, salvo indicación legal.
7. Conservación de los datos
Los datos de carácter personal se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario hasta que se alcance la finalidad para la que fueron recogidos, y siempre que se mantenga la causa que legitimó el tratamiento de estos datos personales. Finalizada la causa que legitimó el tratamiento, los datos personales serán conservados debidamente bloqueados durante el período de tiempo que sea oportuno en atención a cumplir con los plazos legales de prescripción para evitar eventuales infracciones, así como por fines de archivo o estadísticas.
8. Medidas de seguridad
REUS PROMOCIÓ adopta los niveles de seguridad requeridos por el RGPD adecuados a la naturaleza de los datos que son objeto de tratamiento en cada momento por su actividad. En este sentido, utiliza técnicas de cifrado que no permiten a un tercero rastrear la identidad de la Persona Usuaria que interactúa con nuestros servicios. Asimismo, también podrá realizar técnicas seguras de anonimización de los datos personales que trata para llevar a cabo su actividad.
Sin embargo, la seguridad técnica en un medio como en Internet no es inexpugnable y pueden existir actuaciones dolosas de terceros, si bien REUS PROMOCIÓ aplica los medios a su alcance para evitar estas actuaciones.
9. Derechos de los interesados y su ejercicio.
De conformidad con el RGPD y la LOPDGDG, las Personas Usuarias pueden ejercer los siguientes derechos:
·Derecho de acceso: La Persona Usuaria podrá preguntar a REUS PROMOCIÓ si está tratando sus datos y, en caso afirmativo, acceder a éstos.
·Derecho de rectificación: La Persona Usuaria podrá solicitar la rectificación de los datos si éstos son inexactos, o completar los datos que estén incompletos.
·Derecho a solicitar la supresión de sus datos.
·Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: En este caso, únicamente las conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
·Derecho a oponerse al tratamiento: REUS PROMOCIÓ dejará de tratar sus datos personales, con la salvedad de que deban seguir tratándose por motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
·Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que la Persona Usuaria quiera que sus datos sean tratados por otro responsable del tratamiento, REUS PROMOCIÓ le facilitará el traspaso de sus datos al nuevo responsable.
·Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales.
En cualquier momento puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición del tratamiento de sus datos, enviando una comunicación por escrito al domicilio de REUS PROMOCIÓ, en la dirección de correo electrónico dpd.apc@reus.cat o presencialmente en la Oficina de Atención al Ciudadano (OAC) del Ayuntamiento de Reus.
Puede utilizar los modelos y formularios sobre los derechos referidos anteriormente dirigiéndose a la página oficial de la Autoridad Catalana de Protección de Datos.
Adicionalmente, si considera que REUS PROMOCIÓ está tratando sus datos personales de forma inapropiada, puede dirigir sus reclamaciones ante la Autoridad Catalana de Protección de Datos (APDCAT).
10. Cambios en la política de privacidad
Sólo utilizaremos datos de carácter personal según lo establecido en la Política de Privacidad que esté en vigor en el momento en que se recojan estos datos.
REUS PROMOCIÓ se reserva el derecho a modificar en cualquier momento esta Política de Privacidad, publicando las modificaciones en la aplicación, por lo que se recomienda visitarla cada vez que se acceda a la misma. Si en algún momento decidimos hacer uso de los datos personales de forma diferente a lo que se declaró en el momento de su obtención, se comunicará a la Persona Usuaria por correo electrónico, siempre que dispongamos de éste. En ese momento, se le dará la opción de autorizar otros usos o divulgaciones de los datos personales que nos hubiera facilitado antes de la modificación de nuestra Política de Privacidad.
En caso de que cualquier cláusula de la presente Política de Privacidad fuese anulada o considerada nula, el resto de las condiciones no se verán afectadas, conservando plenamente su validez y vigencia, en atención a la normativa vigente de aplicación a cada momento.
11. Enlaces a otras aplicaciones o portales web
En la presente aplicación pueden utilizarse links que permitan un vínculo o enlace con otras aplicaciones o portales web. REUS PROMOCIÓ no se responsabiliza del contenido de estos sitios web ni es responsable de las políticas de privacidad de los mismos. Se recomienda tener en cuenta y leer las políticas de privacidad de todos los portales web o aplicaciones que visite. Recuerde que lo que se indica en esta Política de Privacidad sólo rige por los datos que recoge REUS PROMOCIÓ.
12. Legislación aplicable
La privacidad de toda la información facilitada, tanto por la Persona Usuaria por medio de los distintos formularios, como la información accesible a través de la aplicación, está regulada por la normativa de protección de datos vigente, especialmente, por el RGPD y por la LOPDGDD.